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Última actualización: March 20, 2026
1. OBJETO
En OneCasino (en adelante, “OneCasino”, “nosotros”, “nuestro/s, nuestra/s”, “nos”) queremos ofrecerte, como usuario (de ahora en adelante, el “Usuario”, “tú”, “tus”, “a ti” y “tuyo/a”), una experiencia y un servicio seguro en nuestro entorno web, ubicado en https://onecasino.es (en adelante, “Sitio Web”, “Plataforma”).
En consecuencia, hemos implementado la presente Política de Privacidad que cumple con las medidas de seguridad exigidas por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), por el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”) y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (“LSSICE”), todo ello con el objetivo de garantizar tu privacidad y ser transparentes con el uso de tus datos.
En efecto, mediante la presente Política de Privacidad, quedas informado de que los datos personales que facilites a través del Sitio Web, así como los datos derivados de tu navegación y aquellos otros datos que puedas facilitar en un futuro, serán tratados por nosotros, como Responsables del Tratamiento, según la definición legal del RGPD y en los términos que te explicamos a continuación. Por ello, el Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión.
2. IDENTIFICACIÓN
Para cualquier duda que tengas como Usuario, puedes contactar con nosotros en el correo electrónico indicado o en nuestra dirección física. Trataremos de dar respuesta a tus peticiones o consultas en el plazo más breve posible y, salvo motivos excepcionales, en el plazo máximo de un (1) mes.
3. ¿QUÉ DATOS TUYOS TRATAMOS?
Datos del Usuario tratados por OneCasino:
4. ¿PARA QUÉ RECOGEMOS TUS DATOS?
Las finalidades del tratamiento del Usuario pueden ser las siguientes, según corresponda:
5. ¿EN BASE A QUÉ TRATAMOS TUS DATOS?
El tratamiento de los datos del Usuario por parte de OneCasino se encuentra legitimado en (i) su consentimiento, (ii) en el cumplimiento del acuerdo de prestación de servicios existente entre las partes, (iii) en el interés legítimo de OneCasino y, (iv) en el cumplimiento de las obligaciones legales que afecten a OneCasino. En particular, OneCasino trata los datos con las siguientes bases legitimadoras:
Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el cumplimiento de la relación contractual. En su caso, las comunicaciones comerciales vía electrónica o newsletter también se podrían apoyar en el consentimiento del Usuario al completar los correspondientes formularios y marcar las casillas de verificación y aceptación oportunos.
El tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el cumplimiento de la relación contractual o para la aplicación a petición del Usuario de medidas precontractuales.
Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el cumplimiento de obligaciones legales, conforme lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa de protección de datos. Este interés legítimo está basado en poder ofrecer a los Usuarios los servicios de OneCasino con la mayor calidad y mejor experiencia posible.
El tratamiento derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa aplicable. Este interés legítimo se basa en la consideración del interés de los Usuarios como clientes de OneCasino en ofrecerles servicios por medio de mercadotecnia directa, a través de correo electrónico o notificaciones push en sus dispositivos, en su caso. Asimismo, y tal como se ha informado previamente, podría darse el caso de que las comunicaciones comerciales vía electrónica o newsletter se apoyaran en el consentimiento del Usuario al completar los correspondientes formularios y marcar las casillas de verificación y aceptación oportunos.
Finalmente, cabe mencionar que podría ser que el Usuario hubiera prestado su consentimiento para que OneCasino tratase los datos con alguna finalidad adicional a las mencionadas en la presente Política de Privacidad, donde el Usuario será debidamente informado de dicho tratamiento, estando el Usuario facultado para revocar dicho consentimiento contactando con OneCasino a través del siguiente correo electrónico:
Email: [email protected]
De nuevo, indicarte que daremos respuesta a tus reclamaciones o consultas en el plazo más breve posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de un (1) mes.
6. ¿COMPARTIMOS TUS DATOS CON TERCEROS?
No facilitaremos los datos del Usuario a terceros salvo por obligación legal o aquellas entidades del mismo grupo o que actúan como nuestros encargados del tratamiento o prestan servicios a través de la Plataforma o en nuestro nombre, es decir, que sean proveedores de servicios nuestros y que deban acceder a tus datos para llevar a cabo sus funciones. Entre otros, compartimos los datos del Usuario con proveedores relativos a los siguientes servicios:
En estos casos, podemos garantizarte de que tomamos las medidas necesarias para proteger tus datos personales, incluyendo la firma de un contrato que así lo disponga de acuerdo con la normativa. Por terceros debe entenderse aquellas partes que no tengan vinculación directa contigo.
7. ¿REALIZAMOS TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TUS DATOS?
Es posible que, en algunos casos, requiramos realizar transferencias internacionales de datos a nuestros encargados o proveedores para prestar adecuadamente el servicio. Si necesitamos utilizar proveedores de servicios externos que requieran la comunicación de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o en países que no han sido declarados con un nivel adecuado de protección, nos aseguraremos de garantizar la seguridad y legitimidad del tratamiento de tus datos mediante, cláusulas tipo, normas corporativas vinculantes, excepciones o cualquier otro instrumento aprobado por la autoridad de control que ofrezca las garantías adecuadas para la realización de la transferencia internacional de datos.
Nos aseguramos de que las transferencias internacionales de datos se realicen con el nivel adecuado de protección establecido por la normativa aplicable.
8. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS Y CÓMO EJERCITARLOS?
El RGPD y la LOPDGDD han implementado una serie de garantías jurídicas que te permiten ejercer derechos y acciones relacionados con el tratamiento de tus datos. Podrás ejercitar tus derechos y acciones en cualquier momento y de manera gratuita, escribiendo a nuestro correo de contacto: [email protected], o, enviándonos una solicitud por correo postal a Avenida Candido Lobera 21º A 52001. 52001, Melilla (Melilla). España, adjuntando, si así te lo requerimos, copia de tu pasaporte o DNI (titular de los datos), a efectos de proceder únicamente a la identificación diligente del mismo, e indicando en el asunto, de manera exprés, la petición que quieres hacer: acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición, portabilidad, olvido y/o limitación al tratamiento o a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Te explicamos brevemente en qué consiste cada uno de los derechos que puedes ejercer:
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, la AEPD (https://www.aepd.es/es), si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe lo dispuesto en la legislación y normativa de protección de datos; todo ello sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial.
También, te informamos de que el tratamiento de datos no tendrá por objeto tomar decisiones sobre tu información basada únicamente en el tratamiento automatizado -decisiones automatizadas-, incluida la elaboración de perfiles, esto es, no incluye la elaboración de perfiles de manera automatizada -y sin intervención humana- de tus datos personales para evaluar aspectos personales relativos a tu persona, tales como analizar o predecir aspectos relacionados con situaciones económicas, salud, preferencias o intereses personales, la fiabilidad o el comportamiento, la situación del interesado, todo ello en la medida en que tenga consecuencias jurídicas para ti o te afecte significativamente por ello. En todo caso, solo aplicaría cuando una ley lo exigiera y dicho tratamiento estaría sujeto a las garantías apropiadas, entre las que se incluye la información específica a tu persona, como interesado, y el derecho a obtener intervención humana, en su caso; también a expresar tu punto de vista, a recibir una explicación de la decisión tomada después de tal evaluación y a impugnar la decisión, cuando ello corresponda, y, en su caso, sobre la lógica que opera detrás del proceso automatizado.
9. ¿CÓMO TRATAMOS LOS DATOS DE LOS MENORES DE EDAD?
Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años ni recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si tiene motivos para creer que un menor de 18 años ha proporcionado Datos Personales a OneCasino a través de los Servicios, por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected]. Investigaremos cualquier notificación y, en su caso, eliminaremos los Datos Personales pertinentes de nuestros sistemas. Los usuarios menores de 18 años deben tener el permiso de sus padres o tutores para usar nuestros Servicios.
10. ¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS?
Para garantizar la seguridad de los datos del Usuario en OneCasino, hemos integrado un sistema de seguridad que nos permite mantener la confidencialidad y la integridad de tus datos.
De este modo, mantenemos los niveles de seguridad de protección de tus datos requeridos por el RGPD y la LOPDGDD, y hemos establecido todos los medios técnicos en nuestro alcance para evitar la pérdida, revelación, mal uso, alteración, destrucción, tratamiento o acceso no autorizado y robo de tus datos.
Nosotros haremos lo posible para garantizar en todo momento la privacidad y seguridad de tus datos personales, utilizando siempre la máxima diligencia e implementando las medidas que sean necesarias. No obstante, lo anterior, en calidad de usuario de OneCasino, entiendes, aceptas y comprendes, que las medidas de seguridad en Internet no son inquebrantables.
Asimismo, te informamos de que eres el único responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera de los identificadores y/o contraseñas que hayas seleccionado en tu registro en OneCasino, y te comprometes a no ceder su uso a terceros, ni permitir su acceso a personas ajenas. Asimismo, debes notificarnos de forma inmediata cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, el extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación por tu propia seguridad y la de terceros.
11. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
Los datos personales facilitados por el Usuario serán conservados durante los siguientes plazos:
Los datos facilitados para la prestación de servicios y funcionalidades de Sitio Web, así como comunicaciones, se conservarán durante el tiempo en el que el Usuario haga uso de Sitio Web y, una vez finalizada dicha relación, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
Los datos facilitados a través de los formularios de contacto y los distintos canales de comunicación puestos a disposición del Usuario serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a la solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
Los datos utilizados para atender el ejercicio de derechos de los Usuarios serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite al derecho solicitado por el Usuario y, una vez cumplido con dicho derecho, se conservarán hasta la prescripción de las eventuales responsabilidades derivadas de este tratamiento.
Los datos utilizados para la evaluación, optimización y mantenimiento de los servicios y detección de errores y problemas de Sitio Web serán conservados durante el plazo necesario para tramitar y desarrollar los referidos trabajos de evaluación, optimización, mantenimiento de los servicios y detección de errores y, una vez realizados los mismos, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivar de aquellos.
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales personalizadas serán tratados hasta que el Usuario se oponga o retire su consentimiento.
En cualquier caso, OneCasino bloqueará debidamente los datos personales de los Usuarios, no teniendo acceso a los mismos en el momento en que éstos dejen de ser necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, siendo solamente tratados en caso de que así sea requerido por la autoridad judicial o administrativa competente en los supuestos expresamente establecidos en la Ley.
12. ¿CÓMO SE REGULAN LAS COOKIES UTILIZADAS EN OneCasino?
OneCasino utiliza cookies de terceros para el seguimiento y mejora de determinadas funcionalidades y servicios. Si quieres revisar cuál es nuestra política al respecto, así como configurar la instalación de cookies según tus preferencias en el Sitio Web, consulta aquí.
13. ¿ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PUEDE SUFRIR MODIFICACIONES?
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a futuros usos de tus datos personales generados en OneCasino. En caso de que la modificación te afectara en lo relativo al tratamiento de tus datos, por ejemplo, porque se realiza un tratamiento adicional de los mismos, te informaríamos de ello.
Se recomienda, en todo caso, que visites y leas la presente política de privacidad cada vez que accedas a OneCasino.
14. RESPONSABILIDAD
El Usuario garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a OneCasino son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. Del mismo modo, el Usuario garantiza que ha informado y obtenido la autorización de los terceros de los que facilite sus datos de los aspectos contenidos en este documento, tal y como se exponía anteriormente. En todo caso, el Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a terceros.
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